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用申通快遞郵寄“救命藥”,人沒了,藥還沒到!

2019年12月19日23:09  來源:民生大參考

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老母親得了癌癥    
兒子趕緊快遞救命藥過去    
結(jié)果,人沒了,藥還沒到    
這啥快遞呀?

在鄭州工作的殷先生,12月2號,為患肺癌的母親花5380塊錢,買了四盒名叫鹽酸??颂婺岬目拱┧?。
殷先生在鄭州工作,沒法脫身,就把藥通過申通快遞郵回商丘柘城老家。

因為當(dāng)時寄的還有一些文件,殷先生就把藥和文件分成了兩個郵件郵寄。

第二天殷先生正準(zhǔn)備再去買一盒,自己趕緊送老家的時候,查詢快遞信息發(fā)現(xiàn)這個藥已經(jīng)到了商丘。

本想著這家里人就等著拿藥了,但是第二天,也就是12月6號發(fā)生的事卻讓他始料未及。

根據(jù)快遞的物流信息顯示,同時發(fā)出的兩個快遞,一個在12月4號就到達了商丘柘城,而另外一個在12月7號,退回了申通鄭州南郊公司。

為什么會出現(xiàn)這樣的結(jié)果呢?

對于工作人員的這種說法,殷先生并不認(rèn)同。

在運送的過程中到底發(fā)生了什么?這一切又是怎么回事呢?

隨后,記者又來到了申通快遞河南分公司了解情況。

根據(jù)《快遞服務(wù)》郵政服務(wù)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),國內(nèi)異地快遞服務(wù)時限不超過72小時。

本來是救命的藥,卻因為在快遞在運送的過程中耽擱了四天時間。

作為一個快遞公司,對待客戶的快遞應(yīng)該及時準(zhǔn)確的送達。同時也提醒大家,非常重要或者時限要求比較緊張的物品,還是應(yīng)該由人專門去運送。

同一個地址不同時間到達,

這還需要調(diào)查三天嗎?

但愿這三天,

別再跟那藥似的,

一直在路上兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)!

文章關(guān)鍵詞:申通 快遞 郵寄 救命藥 責(zé)編:王江龍
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