● 公眾心理健康問題日益成為引人關(guān)注的公共衛(wèi)生問題。數(shù)據(jù)顯示,中國女性勞動力參與率達(dá)61.5%,為全球最高,近九成職場女性在家庭健康方面充當(dāng)著決策者的角色。不過,逾八成職場女性在過去一年中都面臨焦慮和抑郁問題的困擾

 ● 對于中國職場女性來說,造成心理健康問題的因素多種多樣,其中工作壓力、經(jīng)濟(jì)狀況和外貌身材為最主要的影響因素。尤其是在職場上,與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不和、被歧視排擠、努力后得不到相應(yīng)回報(bào)等,都嚴(yán)重影響了職場女性的心理健康

 ● 出現(xiàn)心理問題后,首先應(yīng)該到醫(yī)院就診,對病情做系統(tǒng)性評估,再決定治療方案,選擇進(jìn)行藥物治療還是進(jìn)行心理咨詢。目前國內(nèi)的心理咨詢行業(yè)尚不完善,雖然有些機(jī)構(gòu)擁有相關(guān)資質(zhì),但整個(gè)行業(yè)魚龍混雜,大眾很難分辨。部分用人單位內(nèi)設(shè)立的心理輔導(dǎo)老師大多也形同虛設(shè),起不到應(yīng)有的作用

 隨著經(jīng)濟(jì)社會的快速發(fā)展,城市生活節(jié)奏不斷加快,公眾心理健康問題日益成為引人關(guān)注的公共衛(wèi)生問題。

 近日,清華大學(xué)國際傳播研究中心與澳佳寶研究院聯(lián)合發(fā)布的《中國職場女性心理健康綠皮書》(以下簡稱《綠皮書》)顯示,中國女性勞動力參與率達(dá)61.5%,為全球最高,近九成職場女性在家庭健康方面充當(dāng)著決策者的角色。不過,逾八成職場女性在過去一年中都面臨焦慮和抑郁問題的困擾。

 職場女性焦慮困擾 原因來自工作壓力

 《綠皮書》通過在線問卷的方式研究取樣,共收集1199個(gè)年齡在20歲至59歲之間的職場女性心理現(xiàn)狀反饋樣本,覆蓋中國大部分地區(qū),展示職場女性在過去一年中以及孕產(chǎn)期的心理健康狀況。

 其中調(diào)研結(jié)果表明,約85%的職場女性在過去一年中曾出現(xiàn)過焦慮或抑郁的癥狀,其中約三成女性“時(shí)不時(shí)感到焦慮和抑郁”,7%的女性甚至表示自己“總是處于焦慮或抑郁狀態(tài)”。隨著年齡層的下降,職場女性中出現(xiàn)焦慮或抑郁狀態(tài)的比例呈現(xiàn)明顯上升趨勢。80后、90后中均有約四成的女性“時(shí)不時(shí)”或“總是”感到焦慮或抑郁。

 對于中國職場女性來說,造成心理健康問題的因素多種多樣,其中工作壓力、經(jīng)濟(jì)狀況和外貌身材為最主要的影響因素,而生理期變化、年齡增長、婚戀和家庭等問題也影響著職場女性的心理健康。

 具體而言,工作壓力、經(jīng)濟(jì)狀況橫跨不同年齡階段,成為影響中國職場女性心理健康的第一和第二大因素。越年輕的一代,在這兩方面的困擾越多。

 “一線城市的職場女性會承受更大的工作壓力。”采訪中,中國中醫(yī)科學(xué)院望京醫(yī)院中醫(yī)心理師、主治醫(yī)師王亞娜告訴《法制日報(bào)》記者,職場女性出現(xiàn)心理問題的誘因比較復(fù)雜,因?yàn)樗齻冇卸嘀厣矸?需要兼顧家庭和職業(yè)。其中產(chǎn)后哺乳期的女性心理問題較為嚴(yán)重,因?yàn)椴溉闊o法進(jìn)行藥物治療,哺乳假等權(quán)益得不到保障,在公司也得不到相應(yīng)的關(guān)懷。

 在職場上,與領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不和、被歧視排擠、努力后得不到相應(yīng)回報(bào)等,都影響到了現(xiàn)在職場女性的心理健康。在年輕職場女性中,情感問題、原生家庭的問題、和領(lǐng)導(dǎo)同事的關(guān)系的問題、獨(dú)居都是造成心理問題的重要原因。

 據(jù)了解,2019年中國女性平均月薪為7245元,薪酬均值為男性的77%;全國婦聯(lián)婦女研究所對全國的女大學(xué)生進(jìn)行的調(diào)研顯示,高達(dá)86.6%的女大學(xué)生受到一種或多種就業(yè)歧視;智聯(lián)招聘《2019中國職場女性現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告》顯示,女性因“性別歧視”導(dǎo)致晉升受阻的比例是男性的10.6倍。

 在北京工作的女性陳如在朋友圈寫下了“女人當(dāng)自強(qiáng)”5個(gè)字——她曾因?yàn)閲?yán)重痛經(jīng)向領(lǐng)導(dǎo)請假一天,而得到的答復(fù)是“拿假條交給人事部,扣全勤”。

 “在微信群里,我們經(jīng)常吐槽現(xiàn)在給女性的保護(hù)假并未真正落到實(shí)處,不少假期只是畫餅充饑。比如痛經(jīng)假,幾乎沒有女性會請。畢竟用人單位占有很大的主導(dǎo)權(quán),特別是民營企業(yè)對于女性的工資、獎金、職務(wù)有很大的自由裁量權(quán),企業(yè)可以通過自由裁量的方式,讓女性有假不敢請。”陳如無奈地說。

 對于干了7年人力資源工作的錢月來說,面對求職簡歷上“已婚、已育、一子一女”等字眼時(shí),已不會再像最初那樣“會意一笑”。

 “以前在外企篩選求職簡歷時(shí),經(jīng)常看到女性應(yīng)聘者對子女情況作介紹。近兩年,在國內(nèi)企業(yè)的應(yīng)聘求職簡歷中,也開始出現(xiàn)這樣的介紹,言下之意很清楚——已經(jīng)有了兩個(gè)孩子,肯定不會再生了。”同樣身為女性的錢月,面對這樣的變化有些無奈,“可見現(xiàn)在這種性別歧視并沒有任何減退”。

 今年2月,人社部、教育部、司法部、全國婦聯(lián)等九部門聯(lián)合發(fā)布了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范招聘行為促進(jìn)婦女就業(yè)的通知》,該通知對解決就業(yè)性別歧視的方式、監(jiān)管、處罰以及輔助保障措施進(jìn)行了具體規(guī)定。

 但在中華女子學(xué)院法學(xué)院教授劉明輝看來,因?yàn)槟壳拔覈扇詿o就業(yè)性別歧視定義,導(dǎo)致法院處理案件時(shí)困難重重,勞動保障監(jiān)察員也難以認(rèn)定就業(yè)性別歧視,有時(shí)連人力資源管理者和求職者也拿不準(zhǔn)自己是否造成或遭遇了就業(yè)歧視。因此,當(dāng)務(wù)之急是在法律中界定性別歧視定義。

 “不管歧視行為是出現(xiàn)在招聘啟事上還是后續(xù)操作上,都屬于違法行為,隱性就業(yè)歧視的危害往往更嚴(yán)重,更需引起關(guān)注。”劉明輝認(rèn)為,針對隱性就業(yè)歧視,一方面需要國家降低企業(yè)用人成本,繼續(xù)完善反就業(yè)歧視的相關(guān)法律法規(guī);另一方面,將舉證責(zé)任轉(zhuǎn)移規(guī)則引入司法實(shí)踐刻不容緩,受害人只要提出用人單位有就業(yè)性別歧視嫌疑,舉證責(zé)任就應(yīng)轉(zhuǎn)移給用人單位,單位需要證明自己不存在性別歧視行為,闡明不予錄取的理由。

 心理咨詢效果不佳 行業(yè)亂象有待規(guī)范

 《綠皮書》顯示,僅有約6%的中國職場女性傾向于通過咨詢心理專業(yè)人士進(jìn)行問題疏導(dǎo)。在沒有咨詢過心理專業(yè)人士的那部分人群中,超過四成的受訪者認(rèn)為沒有必要咨詢,可以通過自我調(diào)節(jié)來解決。

 采訪中,不少受訪女性也表示曾嘗試過心理咨詢,但似乎并沒有起到作用,反而愈加嚴(yán)重。北京白領(lǐng)王月(化名)就曾因?yàn)槭俸凸ぷ鲏毫^大,求助過網(wǎng)上心理咨詢工作室。

 王月選擇的是一家上傳了工商執(zhí)照和資質(zhì)證書的心理咨詢網(wǎng)店,該店鋪只提供一對一電話治療服務(wù),業(yè)務(wù)范圍包括“婚姻挽回、情感分析、失戀分手、失眠焦慮強(qiáng)迫癥治療、性心理困惑”等,工作時(shí)間為每天8時(shí)至23時(shí),承諾分析問題并給出解決方案。每小時(shí)的咨詢價(jià)格分為四個(gè)檔次:普通150元、中級200元、高級300至400元、專家級500元及以上。

 “我和店鋪客服說明了失眠焦慮狀況,客服推薦先體驗(yàn)50元20分鐘的咨詢,然后再決定是否正常續(xù)費(fèi)。”王月說,聯(lián)系她的是自稱美國約克大學(xué)心理學(xué)畢業(yè)的趙博士,主治失眠、焦慮、社交恐懼等心理疾病。整個(gè)通話比較順利,對方給了一些治療睡眠的建議和方法,20分鐘一到,系統(tǒng)自動掛斷,“還有措辭玄之又玄的,剛開始說了一套機(jī)械因果論,我問具體問題時(shí)卻避而不答,轉(zhuǎn)而又開始走算命大師的路子”。

 有輕微強(qiáng)迫行為的北京白領(lǐng)方薇,曾經(jīng)迷上網(wǎng)上一種提供“心理咨詢”的服務(wù)。“不用去醫(yī)院,就可以向咨詢師傾訴自己的壓力,對方不僅可以幫助疏導(dǎo)煩惱和壓力,還可以指點(diǎn)一些人際關(guān)系上的方法”。

 不過,使用一段時(shí)間后,方薇發(fā)現(xiàn),咨詢師說的方法她自己在網(wǎng)上都能找到。

 方薇告訴《法制日報(bào)》記者,當(dāng)初之所以選擇在網(wǎng)店進(jìn)行心理咨詢,主要是圖方便,“現(xiàn)場咨詢有時(shí)不太適合職場人群,但因工作、家庭都有太多煩心事,無處發(fā)泄,平臺咨詢?yōu)榇祟惾巳禾峁┝吮憷薄?/p>

 對此,在北京從事心理咨詢業(yè)務(wù)的陳小波分析認(rèn)為,目前心理咨詢還沒有被大多數(shù)人認(rèn)可,許多人都認(rèn)為做咨詢的人就是有精神病,“所以諱疾忌醫(yī),有的人不愿意通過常規(guī)途徑去找正規(guī)心理咨詢師”。

 據(jù)王亞娜介紹,現(xiàn)在國內(nèi)的心理學(xué)大多是從西方移植過來的,并不適合國內(nèi)的思維方式,且國內(nèi)的心理咨詢師能力和水平參差不齊,在實(shí)踐過程中就會出現(xiàn)很多問題。很多人咨詢過一兩次后感覺沒用就不再去了,從而無法進(jìn)行系統(tǒng)定期的治療。目前國內(nèi)已經(jīng)有很多心理學(xué)專家在進(jìn)行中國化的心理學(xué)系統(tǒng)建設(shè),尤其是結(jié)合中醫(yī)進(jìn)行治療。

 “國內(nèi)的心理咨詢市場有待規(guī)范化,之前的心理咨詢師資格證在考取和培訓(xùn)上并不規(guī)范。”王亞娜說,根據(jù)中國心理衛(wèi)生協(xié)會的統(tǒng)計(jì),我國目前已有超過130多萬持證的心理咨詢師,但真正能勝任心理咨詢工作的從業(yè)者不足10%,絕大多數(shù)持證者還缺少獨(dú)立從事心理咨詢工作的能力和水平。

 王亞娜認(rèn)為,出現(xiàn)心理問題后,首先應(yīng)該到醫(yī)院就診,對病情做系統(tǒng)性評估,再決定治療方案,進(jìn)行藥物治療還是進(jìn)行心理咨詢。目前國內(nèi)的心理咨詢行業(yè)尚不完善,雖然有些機(jī)構(gòu)擁有相關(guān)資質(zhì),但整個(gè)行業(yè)魚龍混雜,大眾很難分辨。部分用人單位內(nèi)設(shè)立的心理輔導(dǎo)老師大多也形同虛設(shè),起不到應(yīng)有的作用。

 “目前,關(guān)于抑郁癥的評估有兩種方式,王亞娜介紹,人們可以從SDS抑郁自我主觀評量和醫(yī)生客觀評量兩方面對病情進(jìn)行評估診斷。”王亞娜說,在出現(xiàn)失眠、焦慮、抑郁等情況時(shí),人們往往意識不到是心理原因引起的。身體出現(xiàn)痛癥去各科室求診,但并未發(fā)現(xiàn)痛癥原因且治療后并無效果,這時(shí)才會被建議去做心理診斷,導(dǎo)致白白耽誤了時(shí)間。

 “身體出現(xiàn)痛癥但又找不到原因的時(shí)候,往往會加重焦慮,致使痛癥更加嚴(yán)重,造成惡性循環(huán),目前關(guān)于心理健康的宣傳還不到位,亟須進(jìn)一步加強(qiáng)。”王亞娜說。(記者趙麗 見習(xí)記者 鄒星宇)