針對(duì)疫情特殊時(shí)期,蘇寧拼購(gòu)已經(jīng)建立起來(lái)的“拼工廠(chǎng)”“拼購(gòu)村”系統(tǒng)正開(kāi)足馬力生產(chǎn)各類(lèi)物資,保證用戶(hù)所需。目前,累計(jì)向市場(chǎng)投放超過(guò)2000萬(wàn)支各類(lèi)口罩,1000萬(wàn)瓶75度酒精、1000萬(wàn)瓶消毒液等防疫類(lèi)物資。

蘇寧拼購(gòu)在貨源充足情況下,聯(lián)手蘇寧金融出臺(tái)針對(duì)重點(diǎn)醫(yī)療衛(wèi)生用品商戶(hù)(工廠(chǎng))的金融扶持政策。蘇寧金融不會(huì)抽貸、不會(huì)斷貸,同時(shí)貸款利息下調(diào)20%,減輕商戶(hù)(工廠(chǎng))負(fù)擔(dān)。對(duì)于資金緊張,無(wú)法按時(shí)開(kāi)工的“拼工廠(chǎng)”,蘇寧拼購(gòu)將啟動(dòng)“白名單”機(jī)制,貸款策略“一廠(chǎng)一議”,確保復(fù)工資金需求,保證資金鏈健康運(yùn)轉(zhuǎn),及時(shí)為用戶(hù)生產(chǎn)醫(yī)療衛(wèi)生用品。

春節(jié)假期進(jìn)入尾聲后,有少部分工廠(chǎng)陸續(xù)復(fù)工。其中有一家來(lái)著于蘇寧“拼工廠(chǎng)”的河北企業(yè)與蘇寧拼購(gòu)?fù)献?開(kāi)足馬力,全力生產(chǎn)酒精含量為75%的免洗手抑菌凝膠。據(jù)蘇寧拼購(gòu)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹:“蘇寧將根據(jù)最近疫情消費(fèi)數(shù)據(jù)指導(dǎo)該‘拼工廠(chǎng)’生產(chǎn),預(yù)估未來(lái)幾天銷(xiāo)量,讓工廠(chǎng)效率達(dá)到最大。”據(jù)悉,該款“75%免洗手抑菌凝膠”商品僅2月2日上半日便拼出3萬(wàn)單。河北“拼工廠(chǎng)”負(fù)責(zé)人表示,目前產(chǎn)能能達(dá)到日均20萬(wàn)瓶。

如今有不少物流公司由于疫情問(wèn)題,物流效率有所降低,蘇寧物流將對(duì)蘇寧拼購(gòu)商家全方位的開(kāi)放蘇寧物流服務(wù),可以上門(mén)對(duì)接,保證通過(guò)蘇寧拼購(gòu)售出的商品送達(dá)每一個(gè)用戶(hù)手中,解決用戶(hù)的需求痛點(diǎn)。

據(jù)了解,為保證用戶(hù)和快遞員、服務(wù)工程師在“最后100米”的交付安全,最大限度減少近距離接觸,降低病毒人傳人的幾率。1月26日起,蘇寧物流在全國(guó)多城市試點(diǎn)“無(wú)接觸配送”服務(wù),快遞員在配送過(guò)程中,可電話(huà)聯(lián)系用戶(hù)確認(rèn)收貨方式,優(yōu)先將包裹投遞自提柜,其次將包裹放置指定位置,如公司前臺(tái)、家門(mén)口等,快遞員將通過(guò)電話(huà)和APP、短信等渠道通知用戶(hù)自行取快遞。