針對(duì)漢堡王中國臺(tái)灣地區(qū)公司在社交媒體發(fā)布涉及新冠肺炎不當(dāng)言論一事，3月29日下午，漢堡王（中國）投資有限公司官方微博發(fā)布聲明稱，“漢堡王中國”和漢堡王中國臺(tái)灣地區(qū)是不同的兩家公司運(yùn)營，對(duì)上述不負(fù)責(zé)任言論表示憤怒，已聯(lián)系相關(guān)負(fù)責(zé)人要求刪除不當(dāng)言論，“我們替漢堡王臺(tái)灣地區(qū)說聲：‘對(duì)不起！’”當(dāng)晚，南都記者查詢發(fā)現(xiàn)，上述不當(dāng)言論內(nèi)容已刪除。
南都記者查詢發(fā)現(xiàn)，事件起因于3月25日，一個(gè)名為“BurgerKing漢堡王火烤美味分享團(tuán)”的社交媒體賬號(hào)發(fā)布一條營銷信息，將一款套餐稱為“武漢肺炎克星”。據(jù)了解，該賬號(hào)主體為中國臺(tái)北的一家漢堡王門店。
中國臺(tái)灣地區(qū)漢堡王的不當(dāng)言論引發(fā)消費(fèi)者對(duì)漢堡王品牌的不滿，網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)“抵制漢堡王”的呼聲。
3月29日下午，漢堡王（中國）投資有限公司通過其官方微博“漢堡王中國”發(fā)布聲明，承認(rèn)漢堡王中國臺(tái)灣地區(qū)社交賬號(hào)發(fā)布上述不當(dāng)表述，并表示“我們替漢堡王中國臺(tái)灣地區(qū)說聲‘對(duì)不起’”，同時(shí)聲明二者屬不同的兩家公司進(jìn)行運(yùn)營，“我們?yōu)闈h堡王中國臺(tái)灣地區(qū)不負(fù)責(zé)任的言論表示憤怒。”
聲明中還稱，該公司已聯(lián)系漢堡王中國臺(tái)灣地區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人，要求對(duì)方刪除相關(guān)損害公眾感情的言論，“漢堡王臺(tái)灣地區(qū)相關(guān)負(fù)責(zé)人已緊急處理相關(guān)信息，并深表歉意。”
南都記者查詢發(fā)現(xiàn)，“BurgerKing漢堡王火烤美味分享團(tuán)”社交媒體賬號(hào)已刪除上述不當(dāng)言論信息。
此外，“漢堡王中國”還在聲明中表示，盡管受疫情影響，生意受到重挫，但第一時(shí)間捐出100萬元人民幣馳援武漢，并為上海、深圳、江蘇等地的一線醫(yī)護(hù)人員、高速道口工作人員和社區(qū)志愿者免費(fèi)供餐。
南都記者查詢發(fā)現(xiàn)，中國紅十字基金會(huì)曾發(fā)微博證實(shí)，漢堡王（中國）投資有限公司于1月29日向該基金會(huì)捐款人民幣100萬元，用于新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作。
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