4月底，商務部和阿里巴巴攜手“云啟動”雙品網購節阿里巴巴專場。不曾想，商務部第一次“跨界”走進直播間，吸引了超過2300萬人在線圍觀。回溯3月27日召開的中共中央政治局會議，明確提出保持線上新型消費熱度不減。而后，4月17日召開的中央政治局會議強調加大“六穩”工作力度的同時，首次提出“六保”，要求努力克服新冠肺炎疫情帶來的不利影響。事實上，新冠肺炎疫情以來，以電商為代表的新型消費迸發出茁壯生命力，為穩住經濟基本盤、兜住民生底線激發出新的潛力。

　　新型消費搭建“新場景”。我國擁有逾9億網民，內生動力強勁，網絡消費潛力巨大。走進直播間，現場解答、試吃試穿試用等導購服務更具感染力，網友的現場評價、線上互動讓消費者在購物情境中得到更多交互，強烈的參與感和體驗感拉近了消費者的信任感。疫情前后，上海推出“云直播”“云逛街”等“云購物”模式，深圳市發起“微視鮮粉節”助力企業拓寬電商銷售渠道，全國100多位縣長、市長走進直播間為本地產品“代言”，為當地制造“帶貨”。電商這根“網線”的兩端連著制造者與消費者，縮減了從產到需的社會生產流程，同時盤活了供應鏈、流通鏈、生產鏈、銷售鏈的要素，通過線上串聯，有效提升社會生產要素分配的效率。電商+農業、電商+旅游、電商+文化......哪里有生產生活的消費需求，哪里便埋下了消費模式創新發展的種子，流量的轉化激發了消費的活力，線上消費逆勢增長。今年一季度，全國實物商品網上零售額增速比同期社會消費品零售總額增速高24.9個百分點，有效對沖了疫情對經濟的不利影響。

　　新型消費呼喚“新動力”。電商等“宅經濟”的興起，折射出人們消費習慣的改變，對網絡信息和數字化技術的極速迭代需求也提出了更高要求。新型消費需要充沛的技術力量支持，可以預見，隨著區塊鏈、云計算、大數據及 5G 等新技術蓬勃發展，未來的電商場景有望實現VR沉浸體驗，技術的進步也將大大提升電商服務質量、工業互聯網和物聯網的速度更為通暢。今年3月24日，工信部發布《關于推動5G加快發展的通知》，部署加快5G網絡建設、豐富5G技術應用場景、持續加大5G技術研發力度、著力構建5G安全保障體系......新基建的四梁八株立起來了，新型消費才能跑步前進，電商繁茂與新基建發展正如車之兩輪、鳥之雙翼，各地大力布局新基建相關配套，既是落實中央關于“新基建”的有關要求，也客觀上起到了電商經濟與新基建在產研發展上的良性互哺。

　　新型消費亟需“新治理”。新型消費呈現出形式多樣、即時性、虛擬交易等發展特征，給治理帶來了新的挑戰。在線消費產品質量維權、消費糾紛取證、售后服務如何延伸至線下，傳統線下管理手段與新型消費的監管治理矛盾日益凸顯，云經濟迫切呼喚云治理在制度、行政、法治等方面一一破題。如今，面對新型消費的新趨勢新特點新問題，需要有關部門妥善加以引導、扶持，在監管上秉承包容審慎原則，讓新生事物得以發展壯大，在良性中成長。同時，還要厘清職能部門管理的權責分割和協作，提升跨部門、跨地區協同能力與管理效率。當然，新型消費的發展更加呼喚公平、公正的市場環境，更需要公眾、市場、社會在共治共享中共同呵護。

　　總體而言，新型消費正在為市場回補、消費升級注入新的動力，新型消費帶來的全新消費增長點，也能夠為未來消費增長提供巨大潛力。在消費市場，只有不斷推陳出“新”，中國經濟才能在常態化疫情防控的背景下行穩致遠，實現高質量發展。（李懷英、莊偉偉）