2020年08月03日11:08 來源:人民網(wǎng)-人民日報(bào)
基層社會(huì)治理是國家治理的基礎(chǔ),與群眾利益休戚相關(guān)。黨的十九屆四中全會(huì)《決定》提出,完善群眾參與基層社會(huì)治理的制度化渠道。我們要緊緊抓住群眾參與基層社會(huì)治理的著力點(diǎn)使實(shí)勁、見實(shí)效,調(diào)動(dòng)廣大群眾的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性,推動(dòng)建設(shè)人人有責(zé)、人人盡責(zé)、人人享有的社會(huì)治理共同體。
激發(fā)內(nèi)生動(dòng)力。經(jīng)過長期實(shí)踐,我們在基層社會(huì)治理中形成了一套相對穩(wěn)定、行之有效的制度,有效提升了基層社會(huì)治理能力。同時(shí),基層社會(huì)治理中還存在群眾參與度不夠高等問題。群眾既是基層社會(huì)治理的參與者,也是基層社會(huì)治理的受益者,必須充分發(fā)揮群眾在基層社會(huì)治理中的主體作用,不斷激發(fā)其內(nèi)生動(dòng)力。一是強(qiáng)化基層黨組織的領(lǐng)導(dǎo)功能。基層黨組織要及時(shí)回應(yīng)群眾利益關(guān)切,領(lǐng)導(dǎo)群眾參與基層社會(huì)治理,努力以看得見、摸得著的治理成效增強(qiáng)群眾的獲得感幸福感安全感,提升群眾參與基層社會(huì)治理的自覺性。二是發(fā)揮社區(qū)文化引領(lǐng)作用。組織開展宣傳教育活動(dòng),大力加強(qiáng)社區(qū)文化建設(shè),激發(fā)群眾主人翁意識(shí),涵養(yǎng)“社會(huì)進(jìn)步靠大家”的實(shí)干精神。三是搭建學(xué)習(xí)交流平臺(tái)。開展相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),讓群眾掌握參與基層社會(huì)治理的內(nèi)容、形式、流程和規(guī)則等,提升群眾參與能力和水平,夯實(shí)群眾有序有效參與基層社會(huì)治理的基礎(chǔ)。
拓展參與渠道。暢通群眾參與渠道,搭建多元化協(xié)商平臺(tái),并以制度化的方式固定下來,有利于改變基層社會(huì)治理手段單一、資源匱乏的狀況,進(jìn)一步拓展群眾參與的廣度和深度。一是加強(qiáng)基層社會(huì)組織建設(shè)。以城鄉(xiāng)社區(qū)為依托,著眼人民群眾多層次、差異化、個(gè)性化的需求,培育和發(fā)展各類服務(wù)性、公益性、互助性的社區(qū)社會(huì)組織,引導(dǎo)群眾參與基層公共事務(wù)和公益事業(yè),發(fā)揮其在創(chuàng)新社會(huì)治理、服務(wù)保障民生等方面的積極作用。二是創(chuàng)新協(xié)作方式。堅(jiān)持黨建引領(lǐng),吸納與社區(qū)結(jié)對的機(jī)關(guān)、企事業(yè)單位黨組織負(fù)責(zé)人擔(dān)任社區(qū)黨組織兼職委員,實(shí)施契約共建項(xiàng)目,通過聯(lián)席會(huì)議、民情懇談、議事協(xié)商等制度化平臺(tái),廣泛聽取民意、匯集民智,打造發(fā)現(xiàn)問題、快速流轉(zhuǎn)、分類解決的治理閉環(huán),統(tǒng)籌解決群眾所需所急,形成優(yōu)勢互補(bǔ)、資源共享、協(xié)同共治的格局。三是推動(dòng)線下與線上結(jié)合。在暢通線下參與渠道的同時(shí),善于把大數(shù)據(jù)、人工智能等現(xiàn)代科技手段與基層社會(huì)治理深度融合,促進(jìn)社會(huì)溝通,改進(jìn)管理和服務(wù)。開發(fā)建設(shè)網(wǎng)上辦公系統(tǒng)、專門應(yīng)用程序等平臺(tái),形成微端融合、服務(wù)聯(lián)動(dòng)的智慧政務(wù)網(wǎng),讓群眾通過手機(jī)、電腦等終端參與討論、投票、監(jiān)督等活動(dòng),不斷提高基層社會(huì)治理效能。
強(qiáng)化制度支撐。切實(shí)保障群眾有效參與基層社會(huì)治理,需要完善相應(yīng)制度。要健全相關(guān)法律法規(guī),明確群眾參與基層社會(huì)治理的權(quán)利和義務(wù),統(tǒng)一和規(guī)范賦權(quán)事項(xiàng)、參與形式、實(shí)踐流程等,明晰基層政府、社會(huì)組織、公民個(gè)人等治理主體的權(quán)責(zé)關(guān)系、職能范圍,厘清權(quán)利邊界,使群眾參與基層社會(huì)治理有法可依、有章可循;加強(qiáng)基層普法宣傳教育,為群眾提供法律援助、人民調(diào)解等公共法律服務(wù),提升群眾法治意識(shí)和法律素養(yǎng),引導(dǎo)其運(yùn)用法治思維、法治手段化解矛盾、破解難題、維護(hù)合法權(quán)益;嚴(yán)格規(guī)范公正文明執(zhí)法,及時(shí)回應(yīng)群眾訴求,保障群眾權(quán)利,維護(hù)法律權(quán)威,形成良好的法治氛圍,促進(jìn)群眾依法參與基層社會(huì)治理。與此同時(shí),為確保制度有效執(zhí)行,需要完善投入機(jī)制,推動(dòng)社會(huì)治理資源向基層下移,為群眾按照法律法規(guī)參與基層社會(huì)治理提供人、財(cái)、物等方面的必要保障。
?。ㄗ髡邽槿A中科技大學(xué)馬克思主義學(xué)院教授、湖北省中國特色社會(huì)主義理論體系研究中心研究員)
《 人民日報(bào) 》( 2020年08月03日 09 版)
12月3日,在江西省贛州市章貢區(qū)東外街道辦事處長虹社區(qū),工作人員正在向居民普及憲法和相關(guān)法律知識(shí)。例如,相聲、小品等藝術(shù)形式可以成為法律知識(shí)的載體,模擬法庭可以更加直觀地幫助基層群眾感受公民的守法義務(wù)和法律的神圣威嚴(yán)。
12月3日,在江西省贛州市章貢區(qū)東外街道辦事處長虹社區(qū),工作人員正在向居民普及憲法和相關(guān)法律知識(shí)。例如,相聲、小品等藝術(shù)形式可以成為法律知識(shí)的載體,模擬法庭可以更加直觀地幫助基層群眾感受公民的守法義務(wù)和法律的神圣威嚴(yán)。
黨的十九屆五中全會(huì)公報(bào)提出,堅(jiān)持把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民根本利益作為發(fā)展的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),盡力而為、量力而行,健全基本公共服務(wù)體系,完善共建共治共享的社會(huì)治理制度。處理好基層黨組織與多元治理主體之間的關(guān)系。
張家口市橋東區(qū)緊扣黨建引領(lǐng)基層社會(huì)治理,配合街道、社區(qū)積極實(shí)施“紅色引擎工程”, 讓社區(qū)軟硬件環(huán)境不斷提升。目前,張家口市橋東區(qū)已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了全區(qū)192個(gè)小區(qū)的“紅色物業(yè)”全覆蓋,2020年啟動(dòng)實(shí)施156個(gè)老舊小區(qū)改造項(xiàng)目,小區(qū)生活環(huán)境明顯改善,居民幸福指數(shù)大幅提升。
如何解決群眾的操心事、煩心事、揪心事,體現(xiàn)著基層社會(huì)治理的能力和水平。2019年以來,河北省邯鄲市邯山區(qū)在區(qū)級和18個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道、園區(qū))、117個(gè)行政村、78個(gè)社區(qū)全部設(shè)立了“民呼回應(yīng)中心”,所有區(qū)直部門設(shè)立“民呼回應(yīng)專員”,對于群眾提出的問題,確保件件有回音、事事有著落,快速及時(shí)解決群眾的身邊事,形成了“民有所呼,我有所應(yīng);民有所需,我有所為”的服務(wù)群眾響應(yīng)機(jī)制。
為了讓農(nóng)村矛盾糾紛化解在基層,2019年3月,河北省滄州市肅寧縣梁村鎮(zhèn)47個(gè)村全部成立了村級訴前調(diào)解室,依托“一鄉(xiāng)鎮(zhèn)一法庭”,以法為基,情理法兼顧,止?fàn)幭⒃V,讓小矛盾不出村,大矛盾不出鎮(zhèn),完善了基層社會(huì)治理新架構(gòu),維護(hù)了基層的和諧穩(wěn)定。
截止2020年9月,長沙縣網(wǎng)上群眾工作部共協(xié)助全縣各縣直單位、鎮(zhèn)(街)處理網(wǎng)民留言11萬余條,平均每天90余個(gè)網(wǎng)民訴求得到回應(yīng)或解決。民眾聯(lián)絡(luò)所依托鄰里中心建設(shè),涵蓋樂齡館、童樂館、律動(dòng)館、圖書館、民眾俱樂部、社區(qū)衛(wèi)生站等傳統(tǒng)功能,隨處可見看書、下象棋、打太極拳的居民身影。
鄉(xiāng)規(guī)民約的積極作用主要表現(xiàn)在協(xié)調(diào)鄉(xiāng)村社會(huì)關(guān)系、約束村民社會(huì)行為、保障基層群眾利益、弘揚(yáng)社會(huì)文明新風(fēng)尚等方面。鄉(xiāng)規(guī)民約既屬于基層群眾自治規(guī)范,也蘊(yùn)含著鄉(xiāng)村基層社會(huì)的道德要求,是構(gòu)建自治、法治、德治相結(jié)合的鄉(xiāng)村治理體系的有效抓手。
再比如,杭州法院通過“一碼解糾紛”“調(diào)解云平臺(tái)”等妙招,用大數(shù)據(jù)賦能矛盾糾紛化解??梢哉f,在基層治理層面,科技賦能之路、創(chuàng)新之路,永無止境——這樣的基層治理會(huì)更加有精度更加有速度,也更加有溫度更加有高度。
“治大國若烹小鮮”,習(xí)近平總書記曾多次引用這句話,賦予了傳統(tǒng)文化中的治國智慧以新的時(shí)代內(nèi)涵。2019年10月,三地法院同步開設(shè)了長三角一體化示范區(qū)訴訟服務(wù)專窗,實(shí)現(xiàn)訴訟事項(xiàng)就近辦理,在全國首創(chuàng)跨域立案新模式。
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