如今政府服務(wù)效率極大提升，市民和企業(yè)辦事更便捷（資料圖）河南商報記者鄧萬里/攝

　　開欄的話

　　“十三五”時期是全面建成小康社會的決勝階段。5年來，我省經(jīng)濟持續(xù)健康發(fā)展，農(nóng)村貧困人口實現(xiàn)脫貧，生態(tài)文明建設(shè)成效顯著，城鄉(xiāng)區(qū)域協(xié)調(diào)發(fā)展邁出新步伐，人民生產(chǎn)生活發(fā)生喜人變化……

　　今起，商報開設(shè)“‘十三五’你我這樣走過”專欄，回顧和梳理“十三五”時期我省經(jīng)濟社會各領(lǐng)域改革發(fā)展取得的成就。

　　河南商報首席記者孫科

　　申領(lǐng)“電子健康碼”后，可在鄭州40多家醫(yī)療機構(gòu)實現(xiàn)“亮碼就醫(yī)、脫卡就醫(yī)”；鼓勵國有景區(qū)國慶免票，私有景區(qū)大幅度降低門票價格或免票……

　　9月27日，鄭州市委宣傳部新聞發(fā)布辦召開“鄭好辦”App第六批政務(wù)服務(wù)“一件事”新聞發(fā)布會，發(fā)布會上，相關(guān)部門負責(zé)人介紹了最新進展。

　　鄭州進入數(shù)字治理一線城市行列

　　“在各有關(guān)部門的協(xié)同配合下，通過6個月的集中奮戰(zhàn)，取得階段性成果。”發(fā)布會上，鄭州市大數(shù)據(jù)管理局局長郭程明表示，2020年全國城市數(shù)字治理發(fā)展水平排名，鄭州市位列第七，進入數(shù)字治理一線城市行列。

　　郭程明說，截至目前，鄭州已上線“一件事”事項328項，個人高頻事項141項，查詢預(yù)約事項62項，合計531項，極大地提升了政府服務(wù)效率，讓市民和企業(yè)辦事更方便、更快捷。

　　值得一提的是，“鄭好辦”App高頻事項平均辦結(jié)率也由6月底的56.7%，提升至目前的82%。比如，購買自住住房提取住房公積金事項，剛上線時辦結(jié)率不足38%，市民體驗感不高，經(jīng)過不斷優(yōu)化，目前辦結(jié)率已提升至90%；社會保障卡掛失與解掛事項，辦結(jié)率已經(jīng)由最初的64.1%提升至99.7%。

　　鄭州在全國首創(chuàng)公積金“刷臉秒提”

　　“動動手指”就能提取住房公積金，這個服務(wù)上線時備受關(guān)注。郭程明介紹，公積金“刷臉秒提”，是疫情背景下全國首創(chuàng)、群眾歡迎的網(wǎng)上服務(wù)新模式。他表示，目前，公積金“刷臉秒提”已累計辦結(jié)17.3萬筆，支取23.8億元，現(xiàn)在鄭州全市通過“鄭好辦”App提取公積金的比例已達55%以上。

　　中考、高考成績網(wǎng)上查詢、小學(xué)新生“網(wǎng)上入學(xué)”，也極大地減輕了家長、學(xué)生的負擔(dān)。郭程明說，針對年度中考、高考成績查詢，“鄭好辦”App積極和河南省、鄭州市教育部門對接，及時開通了中考、高考成績查詢?nèi)肟冢渲兄锌汲煽儾樵?2.86萬人次、高考成績查詢71.47萬人次。

　　此外，每到秋季新生“入學(xué)季”，很多家長為了孩子能報上名，常常攜帶一大堆紙質(zhì)材料，提前幾天蹲守在校門口，來回跑趟補充材料……今年，這種現(xiàn)象得到很大改善。郭程明說，他們聯(lián)合鄭州市教育局打造了小學(xué)一年級新生入學(xué)全國首創(chuàng)“零材料”掌上辦，幫助1.6萬名新生成功報名。郭程明還提到，近期，“鄭好辦”App還上線了鄭州數(shù)據(jù)、智慧停車、智慧醫(yī)療等應(yīng)用。

　　申領(lǐng)“電子健康碼”，可“亮碼就醫(yī)、脫卡就醫(yī)”

　　醫(yī)療衛(wèi)生和我們的生活息息相關(guān)，通過“鄭好辦”App，可以享受哪些服務(wù)？郭程明表示，他們在“鄭好辦”首頁“智慧城市”欄目上線了“智慧醫(yī)療”板塊，首期上線健康服務(wù)內(nèi)容包括電子健康卡、家庭醫(yī)生、檢驗檢查、醫(yī)療地圖、疫苗記錄、出生證明6大類特色健康服務(wù)。

　　鄭州市民通過“電子健康卡”功能申領(lǐng)“電子健康碼”后，可在鄭州市40多家醫(yī)療機構(gòu)進行“亮碼就醫(yī)、脫卡就醫(yī)”。通過“家庭醫(yī)生”功能進行基層醫(yī)療機構(gòu)的家庭醫(yī)生簽約服務(wù)，享受老年人體檢、糖尿病隨訪、高血壓隨訪等多種公衛(wèi)服務(wù)，實現(xiàn)“小病不排隊，簽約馬上看”。通過“檢驗檢查”功能查看本年度部分就診醫(yī)療機構(gòu)的檢查和檢驗記錄，實現(xiàn)居民自我健康管理，讓“健康管理隨身而行”。

　　后續(xù)還將上線“預(yù)約掛號”“母子健康手冊”等服務(wù)，通過“鄭好辦”實現(xiàn)掌上掛號、母子健康體檢、宣教及檢查記錄查詢，實現(xiàn)“母子與健康同行”。在醫(yī)生、護士、醫(yī)療機構(gòu)執(zhí)業(yè)注冊和許可方面，將全面打通國家和鄭州市政務(wù)服務(wù)協(xié)同流，后續(xù)醫(yī)生、護士將可通過“鄭好辦”實現(xiàn)“掌上快速注冊”，讓白衣天使“一次都不用跑”。

　　鼓勵國有景區(qū)國慶免票、私有景區(qū)大幅度降低門票價格或免票

　　發(fā)布會上，鄭州市文化廣電和旅游局黨組成員、調(diào)研員李宏勇還介紹了“鄭州文旅云”試運營的情況。

　　李宏勇說，“鄭州文旅云”通過整合和匯聚鄭州轄區(qū)省、市、縣區(qū)級的文化場館、文化活動、旅游景區(qū)、文化消費、文化產(chǎn)業(yè)等公共文化和旅游服務(wù)資源，提供全方位的文旅信息服務(wù)，使用手機就可實現(xiàn)文化產(chǎn)品在線點單、文化場館在線預(yù)約等文旅服務(wù)。

　　中秋、國慶“雙節(jié)”長假將至，鄭州文旅行業(yè)有哪些拉消費、促增長的舉措？

　　對此，李宏勇介紹，國慶假日期間，根據(jù)景區(qū)打折優(yōu)惠情況，按照市級、縣級各補助一半的要求，對景區(qū)門票優(yōu)惠部分進行補貼，補貼金額以實際購票入園人數(shù)核算。鼓勵國有景區(qū)國慶免票，私有景區(qū)大幅度降低門票價格或免票。鄭州全市38家A級旅游景區(qū)對全國所有醫(yī)務(wù)工作者實行免門票開放，占所有景區(qū)的81%。倡導(dǎo)鄭州全市A級景區(qū)對學(xué)生實施優(yōu)惠措施，對學(xué)生免票的景區(qū)14家，占所有景區(qū)的30%，門票優(yōu)惠（減半）景區(qū)26家，占所有景區(qū)的56%。