鄭州街頭出租車、摩的與黑三輪一起爭相搶客
大象融媒映象網(wǎng)記者 阮海峰 駱瓊 崔冰心
映象網(wǎng)訊 專車搶生意,打車難,拒載,這些問題都讓出租車整個(gè)行業(yè)雪上加霜。那么,出租車的出路在何方?自身改革的難點(diǎn)到底在哪里?
出租車要交班 市民晚高峰打車難
談起鄭州的出租車,不少市民是一肚子委屈,“一遇見下雨天,基本打不著車。有時(shí)候司機(jī)嫌堵或者快到交班時(shí),順路了讓上,不順路了直接開走,態(tài)度還不好”。
7月14日,記者街頭采訪發(fā)現(xiàn),對于市民“牢騷”最多當(dāng)屬打車難、拒載、服務(wù)態(tài)度不好等情況。不少市民被迫上班首選打摩的,其次坐公交,很少坐出租車。
映象網(wǎng)記者發(fā)現(xiàn),在晚高峰時(shí),市民打車更難,即便街上有空駛的出租車,路人招手時(shí)也不會(huì)停。“他們都說去交班,不拉客。”一位市民抱怨。
多位出租車司機(jī)承認(rèn),他們公司規(guī)定在6點(diǎn)交班,“我們得及時(shí)趕到,即便我們在東區(qū)拉活,也要在那個(gè)時(shí)間及時(shí)趕到西區(qū)交班,根本沒時(shí)間拉客繞路。”
對此,鄭州市客運(yùn)管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人湯潔認(rèn)為,出租車行業(yè)內(nèi)部確實(shí)存在一些問題,“我們已經(jīng)意識(shí)到了,也在慢慢改變。”
她告訴記者,早在10年前,客運(yùn)管理處就已經(jīng)對出租車司機(jī)交接班時(shí)間做過調(diào)整。按照規(guī)定,交接班時(shí)間必須錯(cuò)開高峰期,同時(shí)分單雙號(hào)交班。
“比如說單號(hào)是下午5點(diǎn)前交班,雙號(hào)就要錯(cuò)開時(shí)間,在晚上7點(diǎn)以后交班,以避開高峰時(shí)段。”湯潔說,當(dāng)時(shí)為了解決打的難,不僅把這個(gè)時(shí)間調(diào)整了,還做了一個(gè)方向指示牌,讓司機(jī)在交接班的時(shí)候要把牌插上,往哪個(gè)方向乘客一看就明白,防止拒載。
但是后來由于各種原因,這項(xiàng)調(diào)整并未一直推廣下去。
“許多出租車司機(jī)本身不是車主,都是包別的人車,或者掛靠在出租車公司,考慮最多的是自己的經(jīng)濟(jì)收入,所以把交接班時(shí)間定到6點(diǎn)或7點(diǎn),是長期形成的一種習(xí)慣。”湯潔說,在這個(gè)時(shí)間段他們之間的收入相對來說比較平衡,所以想打破習(xí)慣,重新定交班時(shí)間,很多司機(jī)不適應(yīng)。
只顧掙夠份子錢 無心管服務(wù)
對于出租車行業(yè)出現(xiàn)的諸多問題,乘客認(rèn)為,出租車司機(jī)為了賺錢,車子開的“野”、服務(wù)態(tài)度差、車內(nèi)環(huán)境臟,完全不顧及乘客的感受。
據(jù)了解,目前鄭州市面上出租車的從業(yè)模式主要分為兩種,一是包車,即司機(jī)從有資質(zhì)的個(gè)人手中承包車輛,這種方式需要向車主交納一定的費(fèi)用,即份子錢,另一種是司機(jī)從出租車公司承包車輛。
據(jù)悉,出租車公司在獲得政府的出租車的運(yùn)營權(quán)后,會(huì)固定向司機(jī)收取所“份子錢”,出租車司機(jī)則需要自負(fù)盈虧,這也就造成了市場的“混亂”。
“每個(gè)月交幾千塊錢,我們先要把這些錢給掙回來,之后才是自己真正掙到的錢”,司機(jī)范先生說。
多名受訪司機(jī)告訴記者,他們的“份子錢”每月從4500元到6000元不等,新車的“份子錢”甚至沖到了每月6500元。“有些搞投資的車主,有三四輛車,租金每月一兩萬元。”
他們坦言,自己主要是掙錢,很少考慮公共服務(wù)和服務(wù)態(tài)度。
據(jù)鄭州一家大型出租車公司負(fù)責(zé)人趙先生表示,鄭州市面上約8成以上出租車輛在出租車公司進(jìn)行掛靠,每月向公司交納220元左右的管理費(fèi),其中包括電臺(tái)費(fèi)、經(jīng)營稅等,公司對車輛進(jìn)行“打包”管理。
他坦言,現(xiàn)在的實(shí)際情況是,干活兒的司機(jī)沒有得到好處,拿著經(jīng)營權(quán)的、不干活的車主卻能坐地生財(cái),“如果未來的發(fā)展方向是誰開車、誰受益,誰投資、誰從業(yè),這是最標(biāo)準(zhǔn)的,不僅行業(yè)不會(huì)出現(xiàn)問題,乘客也得到實(shí)惠。”
不久前,浙江省義烏市出臺(tái)了《義烏市出租汽車行業(yè)改革工作方案》,核心內(nèi)容主要是三點(diǎn),不再管控出租車數(shù)量、逐步取消營運(yùn)權(quán)有償使用費(fèi)、引進(jìn)專車服務(wù)。
對此,相關(guān)業(yè)內(nèi)人士表示,如果這三個(gè)方面能夠全部到位,那么,出租車行業(yè)的改革也就基本到位了。
出租車經(jīng)營權(quán)就是個(gè)鐵飯碗
隨著時(shí)間的推移,政府對出租車行業(yè)進(jìn)行嚴(yán)格的管制,出租車司機(jī)被迫以高價(jià)購買經(jīng)營許可權(quán),并被限制價(jià)格與運(yùn)行區(qū)域,發(fā)展極為不自由。作為補(bǔ)償,政府則嚴(yán)禁他人進(jìn)駐出租車市場。
湯潔表示,在近兩年“互聯(lián)網(wǎng)+”的大背景下,打車軟件進(jìn)入了這個(gè)市場,傳統(tǒng)出租車的市場遭遇互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)瓜分,司機(jī)與出租車行業(yè)利益受到損害。
“出租車運(yùn)營要經(jīng)過各方面培訓(xùn),要遵守行業(yè)規(guī)范,是有一定的運(yùn)營成本的。”湯潔透露,在行業(yè)內(nèi)部,他們也正在醞釀著改變。
對于鄭州出租車市場,一方面政府壟斷出租車經(jīng)營權(quán),進(jìn)行數(shù)量控制。另一方面,從2009年出現(xiàn)“打車難”至今,除了在2012年11月獎(jiǎng)勵(lì)鄭州“文明的士之星”周和房一輛出租車外,再無增加。
在鄭州已經(jīng)有12年駕齡的出租車司機(jī)陳師傅告訴記者,出租車行業(yè)看似開放,集體、個(gè)人均可參與,然而想要從事這一行業(yè),實(shí)際上有許多限制條件。
“最基本條件需要有出租車經(jīng)營權(quán)、營運(yùn)資格證,駕駛證和道路旅客運(yùn)輸從業(yè)資格證,單是這四張證辦下來就要費(fèi)一番周折。”陳師傅表示,很多司機(jī)在入行前就已經(jīng)投入了大量財(cái)力物力。
他也坦言說,只要取得了相關(guān)證件,把車包給別人也能掙到不少錢,“對于擁有出租車的車主來說,這就是一個(gè)‘鐵飯碗’。”
記者查閱資料發(fā)現(xiàn),國務(wù)院在5月18日批準(zhǔn)的發(fā)改委《關(guān)于2015年深化經(jīng)濟(jì)體制改革重點(diǎn)工作的意見》,也提出了出臺(tái)深化出租汽車行業(yè)改革指導(dǎo)意見的要求。
上海市則將滴滴打車與出租車公司一道,納入上海出租汽車信息服務(wù)平臺(tái),形成統(tǒng)一的管理網(wǎng)絡(luò)。這些都說明,在一些城市,已經(jīng)開始嘗試對出租車行業(yè)進(jìn)行改革了。
專家:適當(dāng)放開出租車數(shù)量 滿足市場需要
“以前的老傷再加上這幾年的新傷,造成了目前的困境。”談及鄭州出租車市場,河南省經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略學(xué)會(huì)金融委員會(huì)副主任趙強(qiáng)這樣認(rèn)為。
據(jù)了解,近20年來鄭州出租車數(shù)量一直控制在一萬多輛。如今,鄭州市人口激增,建成區(qū)面積擴(kuò)大了幾倍,出租車明顯不夠用。
鄭州市政府曾在《暢通鄭州白皮書(2012-2014)》中明確表示,要“以獎(jiǎng)代增”的方式,每年新增出租車300輛,但一直未能實(shí)現(xiàn)。
“我認(rèn)為可以適度放開出租車牌照的準(zhǔn)入制,增加出租車的數(shù)量,滿足市場的需求。”趙強(qiáng)表示,義烏出租車改革亮點(diǎn)就是放開了出租車數(shù)量管控,通過搖號(hào)選出組建新的出租車公司等。
除了這個(gè)老傷外,面對“互聯(lián)網(wǎng)+”的沖擊,鄭州的哥的姐們也大喊“狼來了,生活不好過了。”
對此,趙強(qiáng)表示,面對互聯(lián)網(wǎng)的沖擊,出租車不應(yīng)該坐以待斃,消極的抵制。應(yīng)該積極采取措施解放出租車司機(jī),讓他們也能變?yōu)椤皩\嚒彼緳C(jī)。
相關(guān)報(bào)道:
【融新聞】出租車遇到互聯(lián)網(wǎng)之“上帝的吶喊”
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出租車拋錨執(zhí)勤協(xié)警奮力推車
交通運(yùn)輸部日前對外公布新修訂的《出租汽車駕駛員從業(yè)資格管理規(guī)定》和《巡游出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理規(guī)定》。出租車行業(yè)管理改革頂層細(xì)化制度進(jìn)一步明確。兩項(xiàng)規(guī)定最引人關(guān)注的,莫過于將網(wǎng)約車駕駛員,也納入管理。
近日,河南省政府辦公廳發(fā)出了《關(guān)于深化改革推進(jìn)出租汽車行業(yè)健康發(fā)展的通知》。對于傳統(tǒng)出租車的運(yùn)價(jià)、出租車企業(yè)的轉(zhuǎn)型,以及網(wǎng)約車的許可、準(zhǔn)入、營運(yùn)和報(bào)廢等規(guī)則的制定等,通知中均明確涉及。
近日,有市民向映象網(wǎng)反映汝州市永安出租車后窗所貼的社會(huì)主義核心價(jià)值觀車貼存在錯(cuò)誤,記者向該出租車公司反映后,無任何回應(yīng)。
“山寨出租車”公然在廣場上待客拉客,引起這位網(wǎng)友的憤怒,他忍不住拍照曝光,但拍照時(shí),網(wǎng)友險(xiǎn)遭這些人圍毆。
“山寨出租車”公然在廣場上待客拉客,引起這位網(wǎng)友的憤怒,他忍不住拍照曝光,但拍照時(shí),網(wǎng)友險(xiǎn)遭這些人圍毆。河南商報(bào)記者查詢得知,西廣場到紫荊山公園只有4公里多一點(diǎn)的距離,打車只需要10多元錢,司機(jī)要價(jià)是普通正規(guī)出租車的3倍多。
七大隊(duì)副大隊(duì)長權(quán)建波說,辱罵工作人員、阻攔外出執(zhí)行公務(wù)就罷了,沈勇竟然突然將孩子扔向執(zhí)法人員。
很可能是出租車裝了“小老虎”,通過隱藏起來的遙控器,司機(jī)就能控制計(jì)價(jià)器:按一下里程數(shù)就會(huì)多100米。
7月2日凌晨1時(shí)52分,開封消防支隊(duì)金明池中隊(duì)接到指揮中心調(diào)度稱:位于該市東京大道與五大街交叉口處發(fā)生一起車禍,有一名人員被困
2015年度“文明的士之星”評(píng)選出租汽車行業(yè)評(píng)選出40名“文明的士之星標(biāo)兵”。
按照交通部《指導(dǎo)意見》“將‘專車’等新業(yè)態(tài)納入出租汽車管理范疇”的要求,廣州出租車改革將把約租車納入其中。據(jù)悉,無論廣州還是上海,網(wǎng)約車平臺(tái)不僅僅面向出租車,只要符合行業(yè)管理的車輛和人員都可接入。
昨天下午3點(diǎn)半,鄭州市北環(huán)與渠東路交叉口附近,一男子持刀脅迫一輛出租車司機(jī)下車,將其錢包搶走后獨(dú)自開車逃離。
鄭州市北環(huán)與渠東路交叉口附近,一男子持刀脅迫一輛出租車司機(jī)下車。
江西南昌部分出租車司機(jī)罷工 當(dāng)街將專車掀翻
“警察同志,我是出租車司機(jī),我的出租車被一個(gè)人開走了,我正打著車在后面追,你們快來。陳奇從枇杷山正街的少林堂出發(fā)……
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