2018年11月15日07:25 來源:猛犸新聞
猛犸新聞·東方今報(bào)記者 巫曉 實(shí)習(xí)記者 劉小玉/文圖
租個(gè)房子莫名其妙被“分期”,住了半年中途被攆走,搬走后押金也不退,綁定的銀行卡還無法解綁。鄭州市民李女士在租房過程能中遇到的了不少煩心事,11月4日,她打電話求助了猛犸新聞·東方今報(bào)的記者,希望能夠幫她解決這些困惑,記者對此進(jìn)行了采訪。
房屋租賃合同簽1年,中途被中介攆走
11月5日,記者見到了李女士。她告訴記者,“今年4月,我通過河南萬合居房地產(chǎn)營銷策劃公司租了鄭州市石化路上一處小區(qū)的房子,那是一個(gè)大房子被隔段成了5個(gè)小房間,每月租金740元”。
感覺環(huán)境和價(jià)格都還不錯(cuò),李女士便與該公司簽署了居住房屋租賃合同,租期為2018年4月25日至2019年4月24日,租賃時(shí)間為一年。隨后,李女士向該公司共交付了押金760元和第一個(gè)月房租740元。
本想著終于租到一套合適的房子,接下來就可以安心的生活工作了。可沒曾想,房子在住了半年后,中介公司突然提出解約,限期2天內(nèi)搬走。詢問原因,被中介告知,房屋主人要收回房子,不再租給中介了。李女士覺得委屈,向中介公司提出異議,但中介公司聲稱如果不及時(shí)搬走,他們就沒辦法檢查房屋使用情況,不能把押金退還李女士。
為了能盡快得到退還押金,李女士只好收拾行李,于10月27日搬離。
稀里糊涂被分期,不再租住房屋卻依然在還錢
李女士搬走后,事情并沒有她想象的那么簡單,不但押金沒有及時(shí)退還,更令李女士難以接受的是每月和銀行卡綁定的740元房租竟然屬于“分期貸款”,而且是通過一個(gè)叫“應(yīng)花分期”的軟件,每月自動扣款,無法解綁。
李女士告訴記者,“當(dāng)時(shí)中介以方便每月收取房租為由,提出將我的房租和銀行卡綁定,只要每月定期存款就好了,壓根沒有提‘應(yīng)花分期’的事”。直到退房時(shí),李女士才通過室友得知他們的銀行卡綁定的是一個(gè)叫“應(yīng)花分期”的軟件,每月自動扣款。
這時(shí)李女士恍然大悟,原來自己被稀里糊涂的辦理房租分期了。記者從“應(yīng)花分期”軟件上看到,李女士還有5個(gè)月的房租要償還。隨后,李女士向中介提出解綁銀行卡的要求,得到的回應(yīng)卻是讓李女士注銷銀行卡。而“應(yīng)花分期”的工作人員則向李女士明確表示,租房分期是和房屋中介簽署的,個(gè)人無權(quán)解綁,如果個(gè)人主動注銷銀行卡解約,將會嚴(yán)重影響個(gè)人信用。
中介回應(yīng),解綁“應(yīng)花分期”,直接注銷銀行卡就可解約
帶著眾多疑惑,記者電話聯(lián)系上一直負(fù)責(zé)李女士租房事宜的河南萬合居房地產(chǎn)營銷策劃公司(又名阿爾法公司)工作人員郭龍飛。當(dāng)記者詢問為什么沒有及時(shí)退還押金費(fèi)用時(shí),該名工作人員稱公司首先要跟房東進(jìn)行交涉,財(cái)務(wù)按流程清算賬務(wù),公司沒辦法同時(shí)處理李女士的押金問題,只能等報(bào)過賬之后再處理,承諾一個(gè)月內(nèi)退還李女士的租房押金。而對沒有提前告知李女士“應(yīng)花分期”的事避而不答。
當(dāng)詢問到李女士和“應(yīng)花分期”綁定的銀行卡可以解除嗎?該名工作人員回應(yīng):“可以解除呀,把銀行卡注銷就可以了。”記者又問,注銷之后將會影響李女士的個(gè)人信用?該名工作人員答道:“注銷一個(gè)銀行卡會怎么樣呢?”隨后,該名工作人員也表示了公司已向“應(yīng)花分期”申請代還,不再需要李女士償還,剩余房租將由他們公司負(fù)責(zé)。但對于李女士解綁銀行卡一事仍然是未知數(shù)。
律師:中介應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,可向中介公司主管部門舉報(bào)
針對李女士的情況,記者咨詢了河南陽夏律師事務(wù)所律師劉建峰,他表示:首先,房屋中介公司在合同沒有到期時(shí)主動提出解除合同,已經(jīng)構(gòu)成合同違約,應(yīng)該承擔(dān)違約責(zé)任或者承擔(dān)賠償責(zé)任。即使提前解除合同也應(yīng)該為租戶提供足夠的時(shí)間來找房屋。再有就是分期扣款的行為,實(shí)際上就是中介公司為租戶辦理了租金貸款。顯然,由于中介公司的過錯(cuò)造成租賃合同無法履行,本身就應(yīng)當(dāng)主動和貸款公司聯(lián)系解除貸款合同。中介公司明知租賃合同不能履行后,還不主動配合解除貸款合同是違反職責(zé)道德和違反法律的行為。同時(shí)劉建峰律師建議李女士可以找中介公司的主管部門舉報(bào)或者通過其他法律途徑來維護(hù)自己的權(quán)益。
11月13日,李女士再次打來電話告訴記者,自己銀行卡綁定的“應(yīng)花分期”已經(jīng)逾期3天。李女士向鄭州市管城區(qū)房管局投訴,并與工作人員約定到河南萬合居房地產(chǎn)營銷策劃公司當(dāng)面協(xié)調(diào),卻發(fā)現(xiàn)該公司已搬離。隨后通過管城區(qū)城管局與該公司法人楊發(fā)柱取得了聯(lián)系,該公司法人以自己正在聽課不方便接電話為由,以短信的形式向李女士表示目前資金緊張,會在16號把剩余押金全部退回,應(yīng)花分期也由該公司全權(quán)負(fù)責(zé)。但截至記者發(fā)稿,李女士賬戶的“應(yīng)花分期”依然處于逾期狀態(tài),該中介公司并沒有及時(shí)代還。
原標(biāo)題:《關(guān)于2020年鄭州市房地產(chǎn)市場亂象整治暨“雙隨機(jī)一公開”檢查工作的情況通報(bào)》評估機(jī)構(gòu),河南省豫建房地產(chǎn)評估咨詢有限公司、河南正達(dá)房地產(chǎn)評估測繪咨詢有限公司制度健全、配套設(shè)施齊全、各項(xiàng)公示規(guī)范到位,標(biāo)準(zhǔn)高。
“前兩天晚上突然停水了,我以為是欠費(fèi)了,問了物業(yè)才知道是房東讓停了,說是聯(lián)系不到中介了。萌萌告訴記者,在此期間,曾與其簽合同的一位中介從該公司辭職離開,并告知其“有事可找該公司同事劉婷”。
“為在開學(xué)前換個(gè)環(huán)境放松心情,我在鄭州通過中介租了一間房,當(dāng)時(shí)和業(yè)務(wù)員協(xié)商短租兩個(gè)月,沒想到現(xiàn)在打算結(jié)束租房,所交押金卻無法收回。當(dāng)日下午,高同學(xué)見到了七八個(gè)同樣報(bào)案東家逸品的租戶,他們與自己所遇情況大同小異,直至下午六點(diǎn)事情仍未解決。
近日,住房城鄉(xiāng)建設(shè)部、國家發(fā)展改革委、公安部等6部門聯(lián)合開展整治住房租賃中介機(jī)構(gòu)亂象。小家聯(lián)行房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)(北京)有限公司合肥分公司違規(guī)開展租賃消費(fèi)貸款業(yè)務(wù)。
小王在租房平臺上簽訂的合同上顯示,承租方為鄭州航宇房地產(chǎn)營銷策劃有限公司。合同是您和房東,您可以看一下上面的甲方,甲方是鄭州航宇房地產(chǎn)營銷策劃有限公司。對于這樣在互聯(lián)網(wǎng)租房平臺上引發(fā)的租房糾紛問題,欄目顧問河南仟方律師事務(wù)所李劍鋒律師談了自己的看法。
《通報(bào)》中對兩公司的處理措施為:移交鄭州市城市綜合執(zhí)法部門進(jìn)一步調(diào)查處理,責(zé)令公司限期整改,同時(shí)記入信用檔案。《通報(bào)》中對兩者的處理措施為:責(zé)令公司限期整改,1個(gè)月內(nèi)向房管部門申請備案,要求公司積極妥善解決群眾訴求,同時(shí)記入信用檔案。
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