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律師春節(jié)返鄉(xiāng)遇購(gòu)票難 不滿高鐵規(guī)則起訴“鐵總”

2019年02月18日15:29  來(lái)源:北京青年報(bào)

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  明明同一趟列車(chē)從沈陽(yáng)到長(zhǎng)春有票,從長(zhǎng)春到哈爾濱也有票,乘客為什么不能同時(shí)購(gòu)買(mǎi),一趟車(chē)坐到目的地呢?因不滿“同一趟高鐵禁止分段購(gòu)票”的規(guī)則,律師李濱將中國(guó)鐵路總公司告上了法庭,目前哈爾濱市鐵路運(yùn)輸法院已正式立案。昨天下午,12306客服人員告訴北京青年報(bào)記者,“同車(chē)禁止分段購(gòu)票”規(guī)定是出于多項(xiàng)因素考慮。

  律師春節(jié)返鄉(xiāng)遭遇購(gòu)票難

  因?yàn)楣ぷ鹘?jīng)常出差,高鐵是律師李濱經(jīng)常選擇的出行方式之一。然而,今年春節(jié)乘坐高鐵返鄉(xiāng)購(gòu)票的遭遇,卻讓他將中國(guó)鐵路總公司告上了法庭。

  2019年1月30日,辦完年前最后一件案子的李濱準(zhǔn)備購(gòu)買(mǎi)當(dāng)天19時(shí)56分開(kāi)、沈陽(yáng)到哈爾濱西的G729次高鐵票。“這趟高鐵到達(dá)哈爾濱西站的時(shí)間是當(dāng)天的22時(shí)18分,但是我買(mǎi)的時(shí)候直達(dá)的高鐵票已經(jīng)賣(mài)完了。”

  為了順利回家,李濱決定一段一段買(mǎi)票。“我當(dāng)時(shí)在12306上查了,沈陽(yáng)到長(zhǎng)春的票有,長(zhǎng)春到哈爾濱的票也有,但是當(dāng)我買(mǎi)完沈陽(yáng)到長(zhǎng)春的票后,再買(mǎi)同一趟高鐵的長(zhǎng)春到哈爾濱的票,就不能買(mǎi)了。”無(wú)奈之下,他只好購(gòu)買(mǎi)了下一趟長(zhǎng)春到哈爾濱的車(chē)票。

  欲通過(guò)訴訟糾正購(gòu)票規(guī)則

  “2月2日,哈爾濱西站售票負(fù)責(zé)人給我回電話解釋說(shuō),同車(chē)禁止分段購(gòu)票的原因是防止不正當(dāng)囤積車(chē)票和打擊黃牛倒票,但是我認(rèn)為現(xiàn)在已經(jīng)實(shí)名制購(gòu)票和實(shí)名制上車(chē)驗(yàn)票,上述理由應(yīng)該并不存在。”李濱告訴北青報(bào)記者。

  “我認(rèn)為這個(gè)規(guī)則并不合理,所以想通過(guò)訴訟糾正一下。”2月3日,李濱向哈爾濱市鐵路運(yùn)輸法院提交了民事起訴狀,以“不正當(dāng)?shù)美睘橛蓪⒅袊?guó)鐵路總公司告上了法庭。

  李濱認(rèn)為,中國(guó)鐵路總公司利用壟斷經(jīng)營(yíng)的便利條件,對(duì)于防止囤積票款和遏制黃牛倒票等自身責(zé)任和社會(huì)義務(wù),應(yīng)當(dāng)通過(guò)技術(shù)手段和管理手段予以解決,而不是將這些問(wèn)題轉(zhuǎn)嫁給乘客。

  李濱請(qǐng)求法院判令中國(guó)鐵路總公司返還不當(dāng)?shù)美?2元、修改同車(chē)禁止分段購(gòu)票的不合理規(guī)則、支付懲罰性賠償金1萬(wàn)元并承擔(dān)本案訴訟費(fèi)。

  李濱告訴北青報(bào)記者,目前該案經(jīng)立案庭審查后已經(jīng)立案,正等待審判庭庭長(zhǎng)確認(rèn)并接收案件。

  鐵路稱該規(guī)則基于多項(xiàng)考慮

  17日下午,北青報(bào)記者撥打12306熱線,向鐵路客服中心咨詢了“同車(chē)禁止分段購(gòu)票”問(wèn)題。客服人員告訴北青報(bào)記者,“目前同一證件號(hào),在同一時(shí)間段的同一列車(chē)上只能購(gòu)買(mǎi)其中一段的車(chē)票,重復(fù)購(gòu)買(mǎi)是違反規(guī)定的,所以系統(tǒng)出不來(lái)(票)”。

  該工作人員表示該規(guī)定是出于多項(xiàng)考慮,著重點(diǎn)在何處她并不清楚。該客服人員建議記者分段購(gòu)票可以購(gòu)買(mǎi)臨近車(chē)次的票,如果想要在車(chē)上補(bǔ)同車(chē)后一段的車(chē)票,則需要在車(chē)上與列車(chē)長(zhǎng)協(xié)商,但是有補(bǔ)不到的風(fēng)險(xiǎn)。

文章關(guān)鍵詞:購(gòu)票 高鐵 律師 鐵總 車(chē)票 返鄉(xiāng) 民事起訴狀 責(zé)編:張亞普
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