隨著全國氣溫的逐漸走高,這個夏天又將用高溫刷新記錄,不少消費者也選擇在這個時候進行空調的購買。夏季是空調的大熱季,同樣也成為了部分商家的犯難時,如何能夠保證空調的貨源和安裝?河南蘇寧給出了一個答案。

 快速送達 極速安裝

(空調安裝人員嚴格培訓)

 29年前,蘇寧作為空調專營,打入了零售行業。29年間,對于空調的服務也始終有著獨特的準則。為了保障消費者能夠度過冰爽一夏,還未入伏河南蘇寧就提前進行了空調的開閘泄洪。據河南蘇寧的空調安裝員劉師傅所說,蘇寧的空調安裝服務始終保持著行業領先,一部分是源于對人員的精細篩選和嚴格培訓,另一部分則是源于對服務的高標準高要求。購買空調24小時必達,安裝服務半日完成,已經成為蘇寧的服務特色之一。和溫度賽跑,最快速的讓消費者清涼度夏,成為了河南蘇寧的首要任務。

(蘇寧首創空調安裝可視化)

 除了物流和安裝上的便利,河南蘇寧也在售后上有著特有標簽。30天包退,35365天包換等46項服務的推出,屬行首創,貫通購物、服務、配送、售后、客服、退換貨、綠色共享七個環節,為消費者打造全面的服務體驗。在空調售后上,消費者在蘇寧可享“6+10”。整機6年,壓縮機10年保修的服務,讓不少消費者感受到了服務的保障。首創的空調安裝視頻追蹤系統,也將全面推行。通過手機即可實時監控安裝,此舉將進一步推進服務體系的升級。

 空調放“價” 開倉放“涼”

 為了應對空調大忙,河南蘇寧在貨源上也已做好的充分準備。覆蓋全品牌,打通線上線下,為消費者有需必應,開倉放“涼”。同時,此次的空調開閘泄洪還在優惠上再度讓利,1.5P變頻空調1999元起的力度,為今夏的空調狂歡增加了看點。更有買柜機再送掛機,將福利進行到底。據悉,此次的活動將持續進行到7月31日,消費者參加以舊換新,最高還將獲得600元煥新補貼,盡享福利。