国产成人自产拍免费视频,中文精品字幕电影在线播放视频,亚洲自国产拍,欧美 国产日韩 综合在线

新聞中心 > 獨家 > 正文

豐巢快遞柜不再免費?5元每月的會員制,網友吵翻了....

2020年04月29日11:10  來源:河南交通廣播

5034

近日,浙江杭州市民發現

在豐巢取快遞的時候

屏幕上多了一則消息

從4月30日開始

豐巢快遞柜將推出會員制

以前免費使用的快遞柜,今后要收費了

記者看到在豐巢快遞柜上,用戶使用操作界面已經出現了會員制的通知。新制度分為兩個方面:
1)普通用戶:可免費保管用戶包裹12小時,超時后,每12小時收取0.5元,3元封頂。
2)豐巢會員:月卡5元/月,不限保管次數,當月任意收件,每件可享7天長時存放,有效時長30天;季卡12元/3個月,不限保管次數,7天長時存放,90有效;
注:法定年節假日不計費。

其實原來豐巢推出過一個贊賞制度,就是用戶在取超時件時,系統會跳出一個打賞的頁面,要你微信支付1元錢再取件,但是贊賞頁面可以點擊跳過,大家依舊可以免費取件。

而4月30日將要推出的這個會員制,規定的是今后假如用戶多次取超時件,仍不愿意支付費用的,豐巢將不再允許他的快遞入柜。這也意味著豐巢在倒逼用戶,如果不想交錢,就把貨物快點拿走,以此提高快遞柜使用率。

網友吵翻天:反對的人說12小時太少,快遞員未經允許放的,支持的人說,占著資源不放收費是應該的
最后一個免費的快遞柜也要收費了,消費者是否買賬?記者做了一番隨機采訪調查。
祝女士告訴記者“早上八九點投件,晚上隨隨便便加個班回家就超過12小時了。現實是,有次我半夜12點回家,小區里還有2個人在拿快遞,我還排了個隊,等了一下下。” 祝女士覺得,12小時太少了。
“快遞員投遞時已經向豐巢付費了,不應該再向客戶收取,如果這樣子,是否寄快遞時寄件人付快遞費,到貨物快遞再向收件人收呢?吃相太難看吧。”超超很不解,兩頭收費一菜兩吃,算是什么操作。
“怎么說呢,都不容易,放可以,但是打電話說一聲啊。”米女士覺得,有時家里有人也不配送,直接放快遞柜,事后也沒有電話提醒一下。
“新規定出來之后,肯定會刺激我積極取快遞的。”小婧向記者坦言,自己經常會“忘記”取快遞,放著超過48小時也有過,有時是因為忙,有時是因為懶,想著反正放著也不收費。
“天下沒有免費的午餐,12小時免費已經很不錯了,很多人動不動就兩三天不取。”調查中,也有用戶明確給收費點了贊。
相比市民,快遞柜會員制可能會對快遞員的影響更大。原本快遞小哥可能會直接把快遞放在豐巢,但今后,收件人既不能按時取件,又不肯付費的,快遞小哥就只能送件上門了。

“反正電話聯系唄,他讓怎么送我們就怎么送。(記者:那到雙十一的時候怎么辦呢?)雙十一不清楚。反正主要還是聯系客戶,東西不好亂投的,我們亂投客戶不滿意,一個投訴就是100元錢。”

針對快遞柜會員制,有律師認為,如果快遞柜一開始就收費,那么純粹就是市場行為,可以由用戶自主選擇是不是去用它。但律師也提出,豐巢柜一開始免費,意味著企業是想以此來吸引大量客戶。等到現在客戶習慣了使用,并且某一片區域可能只有豐巢這一種快遞柜時,企業突然說要收費,屬于改變既有服務規則的行為,涉嫌侵犯消費者自主選擇權。
來源:河南交通廣播  

文章關鍵詞:豐巢 快遞柜 免費 5元 會員制 責編:王江龍
5034

相關閱讀 換一換

  • 豐巢:免費保管時長由原來的12小時延長至18小時

    今天(5月15日)豐巢發布《關于用戶服務調整的說明》,稱將進一步加強技術支撐、完善保障條件,協助快遞員征得用戶同意后投件入柜。同時,免費保管時長由原來的12小時延長至18小時,超時后每12小時收費0.5元,3元封頂,節假日不計費、寫字樓周六日(休息日)不計費。

  • 豐巢收費,中消協發聲!

    5月13日,據中國消費者協會官網消息,近期豐巢快件箱超時收費問題引發社會持續關注。為回應社會關切,更好地保護消費者合法權益,中消協認為

  • 多小區發聲"拒絕"豐巢 豐巢CMO李文青:可以不用

    巢快遞柜會員+收費引發的風波和爭議仍在繼續發酵,而從各方態度看,用戶和快遞員都不想額外被割一波韭菜,但是豐巢方面也不會放棄收費。

  • 豐巢超時收費持續發酵:國內多城小區發聲"拒絕"豐巢

    智能快遞柜巨頭豐巢科技收取超時費所引發的輿論熱點仍在持續發酵。山東省郵政管理局明確回應,未經收件人允許將快遞放在快遞柜,屬于投遞不規范行為,可以投訴。

  • 應妥善處理與用戶快遞關系

    近日,豐巢快遞柜在全國啟動收費服務,如果不是會員,快件存放超過12小時后,要收費5毛錢,超24小時收費1元,3元封頂。消息一出

  • 杭州停用豐巢并發函:3日內解決收費問題

    (原標題:杭州停用豐巢小區向豐巢發函:三日內解決快遞柜違法收費問題)   5月12日零時,杭州東新園小區業委會向浙江豐巢科技有限公司公開電子郵箱發送《關于要求豐巢科技在收函后3日內解決違法收費問題的函》。因豐巢快遞柜實行超時收費政策,5月7日起,杭州東新園小區業委會和物業公司決定對小區內17個快遞柜暫停使用,成為全國范圍內第一個抵制豐巢快遞柜的小區。

  • 杭州停用豐巢小區向豐巢發函:三日內解決違法收費問題

    5月12日零時,杭州東新園小區業委會向浙江豐巢科技有限公司公開電子郵箱發送《關于要求豐巢科技在收函后3日內解決違法收費問題的函》。因豐巢快遞柜實行超時收費政策,5月7日起,杭州東新園小區業委會和物業公司決定對小區內17個快遞柜暫停使用,成為全國范圍內第一個抵制豐巢快遞柜的小區。

  • 快遞柜超12小時收費,網友炸鍋!豐巢高管稱不會放棄超時收費

    近日,豐巢于4月30日推出會員制度。普通用戶12小時內免費保管包裹,超時后0.5元/12小時,3元封頂,消息一出則引發不少爭議。更有用戶直接“炸鍋”,表示收費標準并不合理,不接受豐巢的“超時收費”。

  • 豐巢超時收費話題發酵 長三角多地小區發聲抵制

    澎湃新聞記者注意到,繼杭州部分小區宣布停用豐巢快遞柜之后,國內多地均出現部分小區選擇停用的現象。在五一假期結束后,杭州東新園小區業主委員會的一則“豐巢快遞柜超時收費損害小區業主利益,有違當初約定,暫停啟用”的通知,向豐巢收取超時費“打響了第一槍”。

  • 豐巢超時收費風波:是否有權收費?12小時是否太短?

    2020年5月7日,杭州東新園小區內的豐巢快遞柜已經不能使用。”  快遞物流專家趙小敏在接受澎湃新聞記者采訪時也表示,豐巢超時收費主要問題不在于收費,而是免費保管期的問題。

慢新聞

網傳四川音樂學院封校?川音:假的! 網傳四川音樂學院封校?川音:假的!

推薦視頻

i新聞

新聞推薦

網站簡介 | 版權聲明 | 廣告服務 | 聯系方式 | 網站地圖

Copyright © 2012 hnr.cn Corporation,All Rights Reserved

映象網絡 版權所有