2020年08月04日14:46 來(lái)源:都市頻道
最近一段時(shí)間
鄭州的許先生向河南都市爆料
吐槽了一件蹊蹺事
他本人有一個(gè)聯(lián)通號(hào)碼正在使用
因工作需要
他到聯(lián)通營(yíng)業(yè)廳開(kāi)通新號(hào)碼
工作人員卻告知
自己名下已經(jīng)開(kāi)了五個(gè)號(hào)碼
但有四個(gè)號(hào)碼都不知情
究竟是怎么一回事呢?
許先生查詢后才發(fā)現(xiàn),有三個(gè)號(hào)碼是今年4月27號(hào),在云南紅河僅用三分鐘就開(kāi)的號(hào),還有一個(gè)是2018年在云南曲靖開(kāi)的號(hào)。云南方面說(shuō)號(hào)碼已經(jīng)銷過(guò)了,產(chǎn)生的話費(fèi)和許先生無(wú)關(guān)。許先生說(shuō),河南聯(lián)通讓他簽了一份委托書(shū),證明他本人只開(kāi)過(guò)一個(gè)聯(lián)通號(hào)碼。
因不是本人辦理,他很擔(dān)心身份證信息泄露,被挪作他用,要求聯(lián)通公司查出來(lái)是誰(shuí)在什么情況下開(kāi)的號(hào)碼;要求私自用他身份證信息開(kāi)號(hào)的工作人員向他道歉,并且給出書(shū)面承諾,如果因?yàn)檫@件事情導(dǎo)致他的信息泄露,出現(xiàn)的法律問(wèn)題由他們負(fù)責(zé);要求每個(gè)號(hào)碼給予一千元的補(bǔ)償費(fèi),但是云南方面的工作人員不給解釋,還說(shuō)一個(gè)號(hào)碼賠償二百塊錢。
8月2號(hào),云南紅河聯(lián)通負(fù)責(zé)人給許先生轉(zhuǎn)了600元的紅包,但并沒(méi)有對(duì)此事作出道歉,他之前沒(méi)有去過(guò)云南,因?yàn)樘幚磉@些事情,多處溝通,還辦不了新號(hào),覺(jué)得特別委屈,希望能得到@河南都市爆料的幫助。
隨后,@河南都市爆料記者聯(lián)系聯(lián)通客服,工作人員稱此事可以直接受理,會(huì)有專業(yè)部門與記者取得聯(lián)系,盡快回復(fù)。隨后記者分別聯(lián)系云南方面的負(fù)責(zé)人,云南紅河負(fù)責(zé)人聽(tīng)到記者身份之后,立馬掛斷電話,之后記者再撥打電話一直拒接;而云南曲靖負(fù)責(zé)人電話無(wú)人接聽(tīng),截至發(fā)稿前,記者依然沒(méi)有接到云南方面任何一個(gè)人的電話。
河南都市頻道之《都市大律師》戰(zhàn)略合作單位“河南融業(yè)律師事務(wù)所”丁國(guó)慶律師有話說(shuō):在我國(guó)早已實(shí)行移動(dòng)電話辦理實(shí)名制的背景下,辦理電話卡是需要提供身份證原件且本人到場(chǎng)的,而云南聯(lián)通公司在未核實(shí)辦卡人身份的情況下,給許先生名下開(kāi)設(shè)了多張電話卡,并進(jìn)行了消費(fèi),該行為明顯違背了許先生的意志且給許先生造成了不便,其應(yīng)當(dāng)承擔(dān)賠償損失的責(zé)任。在此,許先生可以與聯(lián)通公司協(xié)商,若協(xié)商不成可以向法院起訴維護(hù)自身的合法權(quán)益。同時(shí),對(duì)于他人冒用許先生身份證的行為,許先生可以報(bào)警,待查出冒用人后,公安機(jī)關(guān)是可以處二百元以上一千元以下罰款,或者處十日以下拘留的。
最后
爆爆想說(shuō)
遇到問(wèn)題
逃避不是解決辦法
拒絕溝通也不是一個(gè)好的處理方式
希望聯(lián)通方面也能盡快給出回復(fù)
關(guān)于此事
@河南都市爆料將會(huì)持續(xù)關(guān)注
(河南都市爆料 記者丨呼爆爆)
古有匡衡鑿壁借光,今有女孩村委院借網(wǎng)。于是,每天在劉墳村委會(huì)都會(huì)出現(xiàn)這一幕:門外,微弱的燈光下,一個(gè)女孩,不畏寒冷,專心用手機(jī)觀看網(wǎng)上授課,父親蹲在一旁安靜的陪她學(xué)習(xí)。
據(jù)工信部微信公號(hào)消息,近日,有輿論報(bào)道反映,湖南長(zhǎng)沙聯(lián)通用戶在將原包月套餐改為低檔套餐多次受阻的問(wèn)題。后續(xù),工業(yè)和信息化部將進(jìn)一步督促基礎(chǔ)電信企業(yè)對(duì)類似問(wèn)題進(jìn)行全面排查整改,規(guī)范經(jīng)營(yíng)服務(wù)行為,優(yōu)化資費(fèi)套餐變更相關(guān)服務(wù)流程,切實(shí)維護(hù)廣大用戶權(quán)益。
8月16日,河南商報(bào)記者來(lái)到藍(lán)堡灣小區(qū),對(duì)王喜家里的聯(lián)通信號(hào)進(jìn)行了體驗(yàn)。剛到位于藍(lán)堡灣三期2號(hào)樓22樓的王喜家,河南商報(bào)記者發(fā)現(xiàn)王喜的手機(jī)信號(hào)是正常的滿格(4格)狀態(tài)。
猛犸新聞·東方今報(bào)見(jiàn)習(xí)記者 張莉 萌友 周曉梅/文圖視頻 實(shí)習(xí)生 趙俊鴿/剪輯 2019年7月6日下午5點(diǎn)多鐘,在鄭州市南陽(yáng)路與南豐街交叉口由北向南方向停駐著一輛大巴車,該車倒車鏡掉落在地,前擋風(fēng)玻璃也破裂損壞。
” 負(fù)責(zé)安裝工作的聯(lián)通公司工作人員告訴王先生,鑰匙在她那里,如果她不打開(kāi)弱電箱,工作人員根本無(wú)法繼續(xù)安裝。隨后,記者再次將聯(lián)通公司網(wǎng)線入戶被阻的情況反饋給寫(xiě)字樓物業(yè)楊經(jīng)理,而她表示對(duì)此不知情。
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